Metro lanseaza DISH, o noua platforma digitala pentru companiile HoReCa

METRO anunta lansarea DISH, o platforma care ofera solutii digitale dezvoltate cu sprijinul antreprenorilor din industria ospitalitatii, pentru a asigura vizibilitatea online si a creste eficienta afacerii.

METRO este un lider global in furnizarea de solutii digitale sectorului HoReCa si continua sa sprijine digitalizarea afacerii hoteliere prin dezvoltarea de noi solutii digitale personalizate adaptate noii realitati.

Peste 200.000 de restaurante din 16 tari folosesc deja servicii digitale DISH care faciliteaza, printre altele, procesele lor de afaceri, le asigura relevanta si vizibilitatea ridicata in mediul online si le ofera sprijin in evaluarea obiectivelor si indicatorilor cheie de afaceri. Solutiile digitale DISH sunt acum disponibile in Romania si marcheaza inceputul unui amplu proces de transformare digitala, care face parte din viziunea pe termen lung si strategia de dezvoltare a METRO Cash & Carry Romania.

„Sustinem afacerile HoReCa si nevoia lor de transformare digitala si astfel le satisfacem nevoile cu un produs revolutionar pe piata, atat din perspectiva multiplelor beneficii pentru client, cat si a preturilor imbatabile pentru calitatea tehnologiilor incorporate in DISH. Anul acesta a fost extrem de dificil pentru antreprenorii din acest domeniu care s-au confruntat cu multe provocari. Pentru a-i ajuta sa mentina o afacere eficienta si profitabila, METRO lanseaza platforma DISH, o solutie care ii ajuta sa eficientizeze procesul pe baza cerintelor si nevoilor actuale. Utilizarea acestor solutii digitale asigura vizibilitate si relevanta in mediul online pentru companiile HoReCa, tinand cont de faptul ca contextul actual determina majoritatea clientilor sa caute produse HoReCa online. Prin lansarea platformei Dish, oferim expertiza noastra ca serviciu pentru partenerii nostri, pozitionand METRO ca un partener puternic si de incredere, sustinand obiectivele de afaceri ale clientilor nostri. ” Adrian Ariciu, CEO METRO Cash & Carry Romania.

Doua pachete pentru solutii diferite

DISH ofera doua pachete care aliniaza diferite solutii digitale, dezvoltate pentru a satisface nevoia de transformare digitala pentru companiile HoReCa. In Romania, doua pachete vor fi disponibile incepand cu 15 ianuarie: Starter si Professional.

Pachetul „Starter” se adreseaza clientilor cu o prezenta digitala incipienta si ofera servicii digitale de baza pentru a incepe construirea unei prezente de afaceri online, cum ar fi crearea unui site web rapid si intuitiv.

Pachetul „Professional” este o versiune avansata si mai complexa a pachetului Starter si ofera o gama larga de solutii digitale care ajuta companiile HoReCa sa profite de cateva avantaje de prezenta online. Acest pachet include comenzi online, fara niciun comision catre terti, un serviciu dezvoltat pe baza solicitarilor din ce in ce mai frecvente primite de la intreprinderi din industria hoteliera, rezervari online care faciliteaza planificarea si organizarea rezervarilor. In acelasi timp, descrierea si traducerea automata a site-ului web sunt valabile in 18 limbi, datorita unui modul de inteligenta artificiala, fiind incluse si notificari prin SMS sau plan vizual al tabelelor din locatie.

Chiar daca platforma nu necesita cunostinte tehnice avansate atunci cand activeaza, METRO isi propune sa ofere servicii de asistenta pentru clienti printr-un centru de apel dedicat DISH. Aceasta inseamna a oferi acces la expertiza companiei pentru a ajuta companiile sa integreze solutiile digitale cat mai usor posibil.

Pentru pachetul Starter este necesar sa platiti o singura taxa de activare de 299 lei watt neincluse).

Pentru Pachetul Profesional, se va percepe o singura taxa de activare de 99 lei (fara TVA inclus) si un abonament lunar de numai 99 lei (fara TVA inclus).

Aceasta lansare vine, de asemenea, cu o oferta speciala. Pana la 31 ianuarie, clientii nu vor plati taxa de activare pentru niciunul dintre pachete. In plus, clientii care activeaza Pachetul Profesional vor beneficia de o oferta speciala, si anume utilizarea gratuita a platformei timp de 2 luni de la data activarii.

In primul rand, platforma va fi lansata la Bucuresti, cu planuri de extindere cat mai repede posibil, treptat, in toata tara. In urmatoarea perioada, portofoliul de servicii DISH va continua sa creasca, iar clientii vor putea accesa noi solutii inovatoare pentru digitalizarea afacerii, de la planificarea meniului sau dezvoltarea si construirea graficii site-urilor web, pana la solutiile de comunicare pe retelele sociale.

Solutiile digitale DISH sunt dezvoltate de Hospitality Digital, divizia digitala a METRO AG. Toate solutiile digitale au fost dezvoltate in stransa colaborare cu partenerii HoReCa din mai multe tari europene, ceea ce a dus la o crestere semnificativa a eficientei afacerii HoReCa si a contribuit semnificativ la cresterea prezentei online a cafenelelor, barurilor si restaurantelor.